Primary Metal & WS1954057657 - UMOWA serwisowa dla Systemu Zarządzania Projektami (SZP 2.0) na lata 2024-2027Steel Buyer

WS1954057657 - UMOWA serwisowa dla Systemu Zarządzania Projektami (SZP 2.0) na lata 2024-2027

1. Przedmiotem postepowania jest świadczenie Asysty Technicznej oraz Usług Serwisowych związanych z utrzymaniem Systemu Zarządzania Projektami.

Asysta techniczna na okres 36 miesięcy.

Usługa serwisowa w siedzibie Zamawiającego – 25 godzin*

Usługa serwisowa świadczona zdalnie – 1210 godzin*

*podana ilość stanowi tylko szacunek Zamawiającego i służy do sklasyfikowania

i zrankingowania ofert i jednocześnie ma na celu określenie maksymalnej wartości umowy. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zamawiania dowolnej ilości godzin do wartości maksymalnej umowy lub do niewykorzystania puli godzin,

a Wykonawca z tego tytułu nie będzie dochodził żadnych roszczeń od Zamawiającego.

2. Zakres prac

Usługi AT:

2.1 Wprowadzanie zmian w oprogramowaniu w przypadku wykrycia błędnego działania Aplikacji, polegającego na niezgodności funkcjonalności z:

2.1.1 Aktualną dokumentacją użytkownika,

2.1.2 Aktualną dokumentacją administratora,

2.1.3 Aktualną dokumentacją analityczną,

2.1.4 Aktualnym projektem technicznym.

Usługi US.

2.1.5 Optymalizacja/modyfikacja funkcjonalności Aplikacji na wniosek Zamawiającego.

2.1.6 Wprowadzanie na wniosek Zamawiającego zmian w Aplikacji.

2.1.7 Opracowanie nowych funkcjonalności Aplikacji na wniosek Zamawiającego.

2.1.8 Dostarczanie dokumentacji powykonawczej technicznej i eksploatacyjnej administratora i użytkownika.

2.1.9 Konsultacje udzielane przez Wykonawcę na potrzeby Zamawiającego.

Pozostałe wymagania za zgodność z udostępnionym w RFP – Projektem Umowy stanowiącym załącznik nr 3 do SIWZ.

W przypadku pytań do postępowania lub zainteresowania w uczestnictwie, prosimy o kontakt z osobą odpowiedzialną za zakup wskazaną w treści ogłoszenia.

Szanowni Państwo, Jeżeli jesteście zainteresowaniu udziałem w przedmiotowym postępowaniu bardzo proszę o rejestrację w naszej wewnętrznej bazie dostawców, poprzez link: : http://kghm.sourcing-eu.ariba.com/ad/selfRegistration/ W następnym kroku otrzymają Państwo wiadomość z linkiem, który aktywuje konto i połączy istniejący profil Państwa firmy z profilem KGHM Polska Miedź S.A., na platformie Ariba Network. Po otrzymaniu wiadomości z linkiem aktywacyjnym proszę o zalogowanie do Państwa konta. Dear Sir/Madam This inquiry refers to the task that is physically performed in Poland. Does your company has the possibility of performing the service and deliver requested equipment in Poland as “turnkey project”? The only possible way to access tender specification and SOW is to register in KGHM SAP Ariba Platform. To do this you must click the link below which will guide you through the registration process: https://kghm.com/en/tenders/supplier-registration Please let us know when you are done with registration so we could add your company to the RFP. Documentation for this specific procedure is available in Polish only.

UWAGA : Oferty należy składać elektronicznie zgodnie z RFP bezpośrednio w systemie zakupowym SAP ARIBA. Oferty handlowe przesłane jako załącznik do wiadomości w serwisie Discovery Network nie będą akceptowane.

NOTE: The tender offer should be submitted electronically in accordance with RFP in the SAP ARIBA purchasing system. Tender offers sent as attachments to messages in Discovery Network will not be accepted.